Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Вы») онлайн-курса «Нейросети в доход» (далее — «Курс»), предоставляемого AXIS Creative Studio (далее — «Оператор», «Мы», «Компания»).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон»), а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
Используя наш веб-сайт, оформляя заявку на Курс или предоставляя свои персональные данные иным способом, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте своё согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, изложенных в настоящем документе.
2. Оператор персональных данных
Наименование: AXIS Creative Studio
Электронная почта: hello@axis-studio.kz
Юрисдикция: Республика Казахстан
3. Какие данные мы собираем
В процессе использования нашего веб-сайта и Курса мы можем собирать следующие категории персональных данных:
3.1. Данные, предоставляемые Вами добровольно
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона;
- Платёжные данные: информация, необходимая для проведения оплаты за Курс (данные банковской карты обрабатываются исключительно сертифицированными платёжными системами и не хранятся на наших серверах);
- Данные аккаунта: логин, пароль (в зашифрованном виде), данные профиля на платформе;
- Данные обращений: содержание сообщений, направленных в нашу службу поддержки.
3.2. Данные, собираемые автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык браузера;
- Данные об использовании: дата и время посещения, просмотренные страницы, продолжительность сеансов, источник перехода;
- Файлы cookie и аналогичные технологии: подробнее описаны в Разделе 7 настоящей Политики.
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:
- Предоставление услуг: регистрация на Курс, организация доступа к учебным материалам, выдача сертификатов;
- Проведение расчётов: обработка платежей, возвратов, выставление счетов;
- Коммуникация: направление уведомлений о Курсе, ответов на обращения, информирование об изменениях в условиях предоставления услуг;
- Маркетинговые коммуникации: направление информационных и рекламных рассылок (исключительно при наличии Вашего отдельного согласия, от которого Вы можете отказаться в любой момент);
- Улучшение качества услуг: анализ использования платформы, выявление технических неполадок, совершенствование пользовательского опыта;
- Обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа, защита прав и законных интересов Оператора;
- Исполнение требований законодательства: соблюдение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите»:
- Согласие субъекта: Вы даёте согласие на обработку персональных данных при регистрации на Курс и (или) при оформлении заявки (пункт 1 статьи 7 Закона);
- Исполнение договора: обработка необходима для заключения и исполнения договора на оказание образовательных услуг;
- Законные интересы Оператора: обработка необходима для обеспечения безопасности платформы и улучшения качества услуг, при условии, что это не нарушает Ваших прав и законных интересов;
- Исполнение требований законодательства: обработка осуществляется в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Меры защиты
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:
- шифрование данных при передаче по протоколу TLS/SSL;
- хранение паролей в хешированном виде;
- разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным;
- регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты;
- резервное копирование данных;
- мониторинг несанкционированных попыток доступа.
6.2. Место хранения
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. В случае необходимости трансграничной передачи данных мы обеспечиваем надлежащий уровень их защиты в соответствии со статьёй 16 Закона.
7. Файлы cookie и аналогичные технологии
7.1. Что такое cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют веб-сайту распознавать Ваше устройство и запоминать определённые сведения о Ваших визитах.
7.2. Типы используемых cookie
- Строго необходимые cookie: обеспечивают корректную работу веб-сайта, управление сеансом авторизации. Без этих файлов сайт не может функционировать надлежащим образом;
- Функциональные cookie: запоминают Ваши предпочтения (язык, регион, настройки отображения);
- Аналитические cookie: позволяют нам анализировать использование веб-сайта для его улучшения (могут использоваться такие сервисы, как Google Analytics).
7.3. Управление cookie
Вы можете отключить или ограничить использование файлов cookie через настройки Вашего браузера. Обращаем внимание, что отключение строго необходимых cookie может привести к невозможности полноценного использования веб-сайта.
8. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать Ваши персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- Платёжные системы: для обработки платежей мы передаём необходимые данные сертифицированным платёжным провайдерам, которые обеспечивают защиту данных в соответствии с международными стандартами PCI DSS;
- Аналитические сервисы: для анализа использования платформы мы можем использовать сторонние аналитические инструменты (например, Google Analytics), которые обрабатывают обезличенные данные;
- Сервисы рассылок: для направления электронных писем мы можем использовать специализированные сервисы почтовых рассылок;
- Государственные органы: в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, по запросу уполномоченных государственных органов.
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без Вашего явного согласия.
9. Ваши права
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» Вы имеете следующие права:
- Право на информацию: Вы вправе знать, какие Ваши персональные данные обрабатываются Оператором, а также получить информацию о целях, способах и сроках обработки;
- Право на доступ: Вы вправе запросить копию своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- Право на изменение: Вы вправе потребовать исправления, дополнения или уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- Право на удаление: Вы вправе потребовать уничтожения своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением законодательства или более не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
- Право на отзыв согласия: Вы вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по электронной почте;
- Право на обжалование: Вы вправе обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.
Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на адрес hello@axis-studio.kz. Мы рассмотрим Ваше обращение в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения.
10. Сроки хранения персональных данных
Мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны:
- Данные аккаунта и учебные данные: в течение всего срока действия Вашего аккаунта и в течение 3 (трёх) лет после его удаления;
- Платёжные данные: в соответствии с требованиями налогового законодательства Республики Казахстан — не менее 5 (пяти) лет;
- Данные обращений: в течение 1 (одного) года с момента завершения обработки обращения;
- Данные cookie и аналитические данные: в соответствии со сроками, установленными для каждого типа cookie (как правило, не более 12 месяцев).
По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, предусмотренном внутренними документами Оператора.
11. Конфиденциальность несовершеннолетних
Наш Курс не предназначен для лиц, не достигших 18 (восемнадцати) лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если Вам стало известно, что лицо, не достигшее указанного возраста, предоставило нам свои персональные данные, просим Вас связаться с нами по адресу hello@axis-studio.kz, и мы незамедлительно примем меры по их удалению.
12. Изменения в настоящей Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.
В случае внесения существенных изменений мы уведомим Вас путём направления сообщения на указанный Вами адрес электронной почты или посредством размещения уведомления на веб-сайте. Продолжение использования веб-сайта и Курса после внесения изменений означает Ваше согласие с обновлённой Политикой.
13. Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами:
AXIS Creative Studio
Электронная почта: hello@axis-studio.kz