На главную

Публичная оферта

Договор-оферта на оказание образовательных услуг
Редакция от 21 марта 2026 года

1Общие положения

1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя AXIS Creative Studio (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание образовательных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2. В соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящая оферта является публичной и, в случае принятия изложенных ниже условий, Заказчик производит акцепт настоящей оферты путём оплаты образовательных услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и ограничений и равносилен заключению двустороннего письменного договора.
4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя. Продолжение использования услуг после публикации изменений является согласием с новыми условиями.

2Определения и термины

1. «Оферта» — настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя.
2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём совершения оплаты.
3. «Исполнитель» — ИП AXIS Creative Studio, осуществляющий предпринимательскую деятельность на территории Республики Казахстан.
4. «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.
5. «Курс» — онлайн-курс «Нейросети в доход», представляющий собой комплекс образовательных материалов, включающий видеоуроки, методические пособия, практические задания и сопутствующие материалы, доступные на образовательной платформе Исполнителя.
6. «Тариф» — выбранный Заказчиком вариант предоставления доступа к Курсу, определяющий объём услуг, стоимость и срок доступа.
7. «Образовательная платформа» — веб-сайт или программное обеспечение, посредством которого Заказчику предоставляется доступ к материалам Курса.
8. «Личный кабинет» — персональный раздел Заказчика на образовательной платформе, содержащий учебные материалы, задания и сведения о прогрессе обучения.

3Предмет договора

1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к онлайн-курсу «Нейросети в доход» в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить услуги в установленном порядке.
2. Курс включает 20 уроков общей продолжительностью более 26 часов, структурированных в 4 тематических блока, и направлен на обучение практическому применению технологий искусственного интеллекта и нейросетей.
3. Образовательные услуги оказываются дистанционно посредством предоставления доступа к материалам Курса на образовательной платформе Исполнителя через сеть Интернет.
4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент предоставления Заказчику доступа к материалам Курса в соответствии с выбранным Тарифом.

4Тарифы и стоимость услуг

Исполнитель предоставляет Курс по следующим тарифам:

Параметр	Standard	Premium
Стоимость	319 000 ₸	490 000 ₸
Срок доступа	6 месяцев	12 месяцев
Полный доступ к курсу	Да	Да
Персональный куратор	Да	Да
Закрытый чат студентов	Да	Да
Домашние задания с проверкой	Да	Да
Расширенная поддержка	Нет	Да
Углублённая обратная связь	Нет	Да
Приоритетная работа над портфолио	Нет	Да

1. Стоимость услуг указана в тенге (₸) и является окончательной. НДС не облагается в соответствии с применимым налоговым режимом Исполнителя.
2. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные заказы.
3. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки и специальные условия. Условия акций регулируются отдельными правилами и не являются основанием для перерасчёта ранее произведённых оплат.

5Порядок оплаты

1. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты путём перечисления денежных средств посредством онлайн-платёжных систем, доступных на сайте Исполнителя.
2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или получение подтверждения от платёжной системы.
3. Оплата возможна банковскими картами (Visa, MasterCard и иные, поддерживаемые платёжной системой), а также иными способами, предусмотренными на сайте Исполнителя.
4. Заказчик несёт ответственность за правильность предоставляемых платёжных данных. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, осуществляющих обработку платежей.
5. По факту оплаты Заказчик получает электронное подтверждение на указанный при оплате адрес электронной почты.
6. Оплата Курса в рассрочку возможна в случаях, предусмотренных условиями на сайте Исполнителя. Порядок и сроки рассрочки определяются дополнительно.

6Предоставление доступа к курсу

1. Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения подтверждения оплаты.
2. Для получения доступа Заказчик регистрируется на образовательной платформе Исполнителя, используя адрес электронной почты, указанный при оплате.
3. Логин и пароль для доступа к личному кабинету являются конфиденциальной информацией. Заказчик обязуется не передавать данные для доступа третьим лицам.
4. Срок доступа к Курсу определяется выбранным Тарифом и исчисляется с момента предоставления доступа к материалам Курса.
5. По истечении срока доступа Заказчик утрачивает возможность использования материалов Курса. Продление доступа возможно на условиях, определяемых Исполнителем.
6. Материалы Курса могут открываться поэтапно в соответствии с учебным планом. Расписание и порядок открытия материалов определяется Исполнителем.

7Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к Курсу в объёме выбранного Тарифа в установленные сроки.
• Обеспечить функционирование образовательной платформы и доступность учебных материалов в течение срока действия доступа, за исключением периодов технического обслуживания.
• Обеспечить поддержку куратора в рамках выбранного Тарифа.
• Проверять домашние задания и предоставлять обратную связь в разумные сроки.
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.2. Исполнитель вправе:

• Вносить изменения в содержание, структуру и расписание Курса без ухудшения общего качества образовательных услуг.
• Приостановить доступ к Курсу в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
• Прекратить предоставление доступа к Курсу без возврата денежных средств в случае грубого нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе распространения учебных материалов третьим лицам.
• Проводить профилактические и технические работы на образовательной платформе, предварительно уведомив Заказчиков.
• Направлять Заказчику информационные и образовательные сообщения на указанный адрес электронной почты.

7.3. Заказчик обязуется:

• Оплатить услуги в полном объёме в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
• Предоставить достоверные контактные данные при регистрации и оплате.
• Не передавать доступ к личному кабинету и материалам Курса третьим лицам.
• Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не публиковать и не использовать в коммерческих целях материалы Курса без письменного согласия Исполнителя.
• Не осуществлять запись (скринкаст, захват экрана) учебных материалов.
• Соблюдать правила поведения в закрытом чате студентов и уважительно относиться к другим участникам обучения.
• Самостоятельно обеспечить техническую возможность прохождения Курса (устройство с доступом в сеть Интернет, актуальный веб-браузер).

7.4. Заказчик вправе:

• Получить доступ ко всем материалам Курса в рамках выбранного Тарифа.
• Обращаться к куратору за консультациями по вопросам, связанным с прохождением Курса.
• Получать обратную связь по выполненным домашним заданиям.
• Направлять Исполнителю претензии и предложения по улучшению качества услуг.

8Возврат денежных средств

1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях и на следующих условиях:

2. Для осуществления возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя: hello@axis-studio.kz, с указанием ФИО, даты оплаты, суммы оплаты и реквизитов для возврата.
3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения и одобрения заявления на возврат тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
4. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе распространения материалов Курса третьим лицам, Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа без возврата денежных средств.
5. Возврат не производится при наличии технических проблем на стороне Заказчика, препятствующих прохождению Курса (отсутствие Интернета, неисправность оборудования и т.п.).

9Интеллектуальная собственность

1. Все материалы Курса, включая, но не ограничиваясь: видеоуроки, тексты, графические материалы, презентации, методические пособия, шаблоны и иные объекты интеллектуальной собственности, являются результатами интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законных основаниях.
2. Заказчику предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов Курса исключительно в целях личного обучения в течение срока действия доступа.
3. Заказчик не вправе:
   • копировать, воспроизводить, записывать (в том числе посредством записи экрана) материалы Курса;
   • распространять, публиковать, передавать материалы Курса третьим лицам любым способом;
   • использовать материалы Курса в коммерческих целях, для создания производных продуктов или конкурирующих образовательных программ;
   • удалять или изменять информацию об авторских правах на материалах Курса.
4. Нарушение условий настоящего раздела является основанием для немедленного прекращения доступа к Курсу без возврата денежных средств и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5. Работы, созданные Заказчиком в рамках выполнения домашних заданий, являются собственностью Заказчика. При этом Исполнитель вправе использовать такие работы в качестве примеров (с анонимизацией персональных данных) в маркетинговых и образовательных целях, если Заказчик не выразил письменного отказа.

10Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов в ходе или по итогам прохождения Курса. Результаты обучения зависят от индивидуальных усилий, способностей и вовлечённости Заказчика.
3. Исполнитель не несёт ответственности за:
   • невозможность прохождения Курса вследствие технических проблем на стороне Заказчика;
   • убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа третьих лиц к личному кабинету Заказчика по вине Заказчика;
   • качество интернет-соединения и работоспособность оборудования Заказчика;
   • кратковременные перебои в работе образовательной платформы, вызванные техническим обслуживанием или обстоятельствами непреодолимой силы.
4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Курс.
5. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании информации, полученной в ходе прохождения Курса.

11Персональные данные

1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные данные) в целях исполнения настоящего Договора.
2. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев, необходимых для исполнения настоящего Договора (передача данных платёжным системам для обработки оплаты).
3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
4. Заказчик вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания услуг по настоящему Договору.

12Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, пожаров, наводнений, землетрясений, эпидемий, военных действий, забастовок, принятия государственными органами нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, сбоев в работе сети Интернет, DDoS-атак и иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон.
2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств.
3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор без возмещения убытков. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованной части Курса пропорционально оставшемуся сроку доступа.

13Порядок разрешения споров

1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
3. Претензии направляются в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: hello@axis-studio.kz.
4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

14Срок действия и расторжение договора

1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (произведения оплаты) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
2. Договор может быть расторгнут:
   • по соглашению сторон;
   • по инициативе Заказчика — в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей оферты;
   • по инициативе Исполнителя — в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
   • по иным основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан.
3. Прекращение действия Договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

15Заключительные положения

1. Настоящая оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Если какое-либо положение настоящей оферты признаётся недействительным или неисполнимым, это не затрагивает действительность остальных положений.
3. Все уведомления и сообщения, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются сторонами по электронной почте и считаются полученными в момент доставки.
4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей оферты ознакомился со всеми её условиями, понимает и принимает их в полном объёме.

16Реквизиты Исполнителя